Первый автомобиль в вашей жизни, как и все, что происходит впервые, обещает принести много волнительных мгновений. Но, рано или поздно, эйфория проходит и перед автолюбителем встает множество менее приятных задач, которые, тем не менее, нужно достойно решить. Один из вопросов – первая автомастерская.
От того, насколько верно будет выбрана автомастерская, зависит не только срок службы вашего авто, но и состояние личного бюджета. Если вы хотите, чтобы первая автомастерская стала единственной, то следует прислушаться к советам опытных автомобилистов:
- знакомство с автомастерской логичнее начинать с телефонного звонка. Порой достаточно переброситься парой фраз с собеседником, чтобы наверняка понять – данная автомастерская вам не подходит. Настороженность должны вызвать как слишком высокие, так и излишне низкие расценки на ремонт. В первом случае логичнее будет обратиться в официальный сервис, а во втором – на вас наверняка «заработают» другим образом (например, заменят новую деталь на б/у или намеренно спровоцируют поломку, чтобы вы вновь приехали на ремонт);
- местоположение автомастерской тоже позволяет сделать определенные выводы. Ремонт «у черта на куличках» может быть и обойдется дешевле, но доставка неисправного авто сквозь городские пробки может «съесть» всю выгоду от экономии;
- если вы не разбираетесь в ремонте авто, то возьмите с собой для первого посещения опытного человека – он поможет составить правильное впечатление об уровне сервиса и качестве ремонта;
- первоначально рекомендуется заказывать мелкий ремонт. Если автомастерская достойно с ним справилась, то можно без опасений оставлять свое авто для более серьезных работ (капитальный ремонт двигателя, кузовные работы, ремонт АКПП);
- даже беглый осмотр помещения мастерской дает хорошую «пищу для размышлений» - если вам по телефону обещали «полную компьютерную диагностику», а на месте выясняется, что единственный компьютер стоит у секретарши, то наверняка с вас возьмут деньги за беглый визуальный осмотр по расценкам компьютерной диагностики;
- отсутствие малярного цеха при наличии подобной услуги в прайс-листе говорит о том, что автомастерская в данном случае выступает в роли посредника и ваше авто для окраски будет перевезено в другой автосервис. В худшем случае окраску выполнят случайные люди с помощью примитивного оборудования;
- заключение договора с гарантией на выполненный ремонт – хороший признак того, что автомастерская готова отвечать за свои слова и оказывает услуги на достойном уровне;
- огромный плюс автомастерской – наличие фирменного сайта или хотя бы сайта-визитки с полной информацией об услугах, ценах, видах ремонта.

И самое главное – добросовестная автомастерская всегда разрешит понаблюдать за тем, как происходит ремонт вашего авто (при условии, что клиент не будет вмешиваться и отвлекать мастера). Строгий запрет может быть только в официальных дилерских центрах, но там, скрываются секретные технологии и различные ноу-хау от конкурентов. Обычная автомастерская, обслуживающая авто различных марок должна быть максимально открытой для клиента.